Verzending & retouren

Verzending

Verzendkosten & tijden

* Verzendkosten worden berekend tijdens het uitchecken

* De onderstaande tarieven zijn van toepassing op wearezeez.com/ wearezeez.nl/ wearezeez.de met verzending uit Nederland. Als u een bezoeker uit het Verenigd Koninkrijk bent, ga dan naar de website van het Verenigd Koninkrijk (www.wearezeez.co.uk) voor nauwkeurige verzendingskosten en GBP-prijzen.

Land	Verzendkosten	Geschatte levertijd *
Oostenrijk	€ 4,75	2-3 dagen
België	GRATIS	1-2 dagen
Bulgarije	€ 11,25	4-5 dagen
Kroatië	€ 8,95	4-5 dagen
Tsjechië	€ 5,95	4-6 dagen
Denemarken	€ 4,50	2-4 dagen
Estland	€ 6,50	5-7 dagen
Finland	€ 6,95	4-5 dagen
Frankrijk	€ 3,50	3-4 dagen
Duitsland	GRATIS	1-2 dagen
Griekenland	€ 11,25	3-6 dagen
Hongarije	€ 6,25	3-5 dagen
Ierland	€ 3,75	3-4 dagen
Italië	€ 5,50	4-6 dagen
Letland	€ 7,50	3-5 dagen
Litouwen	€ 7,95	4-5 dagen
Luxemburg	€ 3,75	1-2 dagen
Monaco	€ 15,50	3-4 dagen
Nederland	GRATIS	1-2 dagen
Polen	€ 4,75	2-3 dagen
Portugal	€ 4,25	3-5 dagen
Roemenië	€ 6,50	4-5 dagen
Spanje	€ 3,25	3-5 dagen
Zweden	€ 6,50	4-5 dagen
Verenigde Staten	€ 25,00	4-6 dagen
* Gebaseerd op bestelling voor 18.00 uur

Ordertracering

Alle bestellingen worden verzonden met track & trace. U ontvangt een e-mail met uw tracking-nummer.

Invoerrechten:

Houdt u er rekening mee dat als u een bestelling buiten de EU doet, de invoerrechten kunnen worden toegepast. Dit betekent dat u mogelijk moet betalen invoerrechten bij aankomst. De hoogte van dit bedrag hangt af van het land waarin u woont. Zorg ervoor dat u weet wat extra kosten die u kunt verwachten. Britse bestellingen moeten worden besteld via onze website van het Verenigd Koninkrijk via www.wearezeez.co.uk.

Retouren

Retourbeleid

U hebt 30 dagen om uw item terug te zenden. Een artikel gekocht van onze verkoop categorie kan niet worden geruild of geretourneerd

De terugkeer van een artikel is alleen mogelijk als het artikel:

in onbeschadigde toestand wordt teruggestuurd
niet is gedragen en/of gebruikt (test schoenen alleen binnen en niet buiten)
bevat de originele verpakking.
EZEEZ behoudt zich het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren.

Product wisselen

Wij bieden geen directe uitwisselingen van producten (bijv een andere maat)aan. Gelieve uw item te retourneren voor een terugbetaling en plaats een nieuwe bestelling online.

Terugbetalingen

Na ontvangst van uw retour, kan het tot 7 werkdagen om een bevestiging van uw terugbetaling te krijgen per mail. Na initieren van de refund door ons kan het 10-14 dagen voordat het terugbetaalde bedrag zichtbaar is op uw bank/creditcard/PayPal. Vooral PayPal kan meer tijd nemen. Als u betaalt met PayPal en we hebben aangegeven dat we de terugbetaling begonnen, kunt u ook contact opnemen met PayPal om te nformeren wanneer het bedragop uw rekening staat. Houd er rekening mee dat de verzendkosten niet worden terugbetaald, tenzij vooraf overeengekomen.

Hoe te retouren?

Retouradres:

International Brand Group B.V (MODEXPRESS)
Grasbeemd 5,
5705 DE Helmond,
Netherlands

Retourformulier

Vul het formulier in dat u bij het pakket hebt ontvangen. Zorg ervoor dat u duidelijk uw naam en het volgnummer.

Retourkosten

Kosten voor retouren zijn voor de klant.